Повідомлення про захист даних

Хто ми

Контролер ваших даних — MB „Įdarbintas intelektas“, Литва, розробник Langer AI. Зв’язатися з нами можна за адресою hello@langer.chat.

Ваш акаунт

Створюючи акаунт, ви повідомляєте нам адресу електронної пошти, пароль та ім’я, яке бачитимуть інші, і вибираєте свою мову. Пароль ми зберігаємо лише у вигляді захищеного хешу. Langer надає вам ім’я користувача та ідентифікатор акаунта.

Ви можете додати фото, номер телефону та голос, яким озвучуватимуться переклади.

Якщо ви входите через Google або Apple, ми отримуємо ваше ім’я та адресу електронної пошти, а від Google — ще й фото профілю, і зберігаємо зв’язок із цим акаунтом. На своєму боці Google і Apple обробляють ваші дані відповідно до власних політик конфіденційності.

Повідомлення, дзвінки та переклад

Ми зберігаємо надіслані вами повідомлення та їхні переклади, а також час, мови й позначки про доставку та прочитання.

Щоб перекласти текст, ми надсилаємо його до OpenAI. Коли ви говорите — у перекладачі чи під час дзвінка, — застосунок потоком передає ваш голос на наш сервер, а той — до Google Cloud, щоб перетворити мовлення на текст; потім текст перекладається так само, а Google Cloud може озвучити переклад. Записів вашого голосу ми не зберігаємо.

Про кожен дзвінок ми зберігаємо, хто кому дзвонив, коли, скільки тривала розмова та якими мовами, а також текст того, що сказав кожен із вас, разом із перекладом.

Що бачать інші люди

Будь-який користувач Langer, який увійшов до акаунта, може знайти вас за ім’ям користувача або за точною адресою електронної пошти чи номером телефону й побачити ваше ім’я, ім’я користувача, фото та мову. Якщо ви не хочете, щоб вас знаходили, напишіть нам.

Ваші співрозмовники бачать ваші повідомлення й те, що ви говорите в дзвінках, у перекладі їхньою мовою, а також чи прочитали ви їхні повідомлення. Люди, які додали вас до контактів, бачать, коли ви в мережі.

Форма реєстрації на цьому сайті

У формі ви вказуєте адресу електронної пошти та, за бажанням, ім’я, роль (бета-тестувальник, інвестор чи партнер), компанію, потрібні вам мови й платформи, а також повідомлення. Ми також фіксуємо мову сторінки, на якій ви зареєструвалися, і, якщо ви прийшли за посиланням із міткою кампанії, назву цієї кампанії.

Ці дані ми використовуємо лише для того, щоб запросити вас до бета-тесту, надіслати запитану вами інформацію про Langer (наприклад, презентацію для інвесторів) і зрозуміти, які мови та платформи потрібні людям.

Технічні дані

Як і будь-який онлайн-сервіс, наші сервери обробляють вашу IP-адресу та відомості про браузер чи пристрій, щоб сервіс працював і був захищений від зловживань. Ці дані зберігаються разом із вашими сеансами входу, а поки ви на зв’язку, — і з вашим підключенням, а також потрапляють до технічних журналів серверів.

Навіщо й на якій правовій підставі

Ваш акаунт, повідомлення, дзвінки й переклади ми обробляємо, щоб надавати вам Langer відповідно до умов використання (стаття 6(1)(b) GDPR).

Технічні дані й журнали ми обробляємо, щоб Langer був захищений і працював, а дані можемо використовувати для пред’явлення чи захисту правових вимог — на підставі законного інтересу (стаття 6(1)(f) GDPR). Коли закон зобов’язує нас зберігати чи розкривати дані, ми робимо це, щоб виконати юридичний обов’язок (стаття 6(1)(c) GDPR).

Дані з форми реєстрації ми використовуємо на підставі вашої згоди (стаття 6(1)(a) GDPR).

Переклад виконується автоматично, але жодних рішень щодо вас автоматизованими засобами ми не ухвалюємо.

Хто обробляє дані за нашим дорученням

Окрім команди Langer і ваших співрозмовників, ваші дані обробляють лише ці постачальники — за нашим дорученням і на підставі договорів про обробку даних:

Amazon Web Services — наші сервери та листи, які ми надсилаємо, в Ірландії;

MongoDB Atlas — наша база даних, у Франкфурті, Німеччина;

OpenAI — переклад тексту, у США;

Google Cloud — розпізнавання та синтез мовлення, які можуть відбуватися за межами Європейської економічної зони.

Якщо дані передаються за межі Європейської економічної зони, їх захищають стандартні договірні умови, затверджені Європейською комісією, або рішення про належний рівень захисту, наприклад EU–US Data Privacy Framework. Ми ніколи не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для реклами.

Скільки ми зберігаємо дані

Акаунт, профіль і контакти — доки ви не видалите акаунт.

Повідомлення — доки їх не видалять (свої повідомлення можете видалити ви, а всю розмову — будь-хто зі співрозмовників) або доки хтось із вас не видалить акаунт. Під час видалення повідомлення його текст одразу стирається.

Дзвінки — запис про дзвінок видаляється через 30 днів після його завершення, а сказане разом із перекладом — через 90 днів.

Синтезоване для вас мовлення — добу.

Сеанси входу з IP-адресою та браузером чи пристроєм — доки ви не вийдете або доки сеанс не спливе через 30 днів після останнього використання. Посилання для скидання пароля перестають діяти через годину й потім видаляються.

Журнали серверів — до трьох місяців.

Дані з форми реєстрації — до завершення програми бета-тестування або до відкликання згоди, залежно від того, що настане раніше.

Коли ви видаляєте акаунт, ми одразу видаляємо ваш профіль, фото, контакти, листування й дзвінки — зокрема й у ваших співрозмовників, — а також реєстрацію на цьому сайті з тією самою адресою електронної пошти.

Cookie та зберігання на пристрої

Цей сайт не використовує файли cookie та жодних інструментів аналітики чи відстеження.

Вебзастосунок використовує лише ті cookie, що потрібні, аби ви залишалися в акаунті й могли безпечно увійти через Google, а вибрану мову інтерфейсу запам’ятовує у вашому браузері.

Мобільний застосунок зберігає дані для входу в захищеному сховищі пристрою, а копію профілю й налаштування — на пристрої; після виходу дані для входу та копія профілю видаляються.

Жоден із застосунків не використовує інструментів аналітики, реклами чи відстеження.

Діти

Langer не призначений для дітей, молодших за 16 років. Якщо ви вважаєте, що акаунт має дитина, молодша за 16 років, напишіть нам — ми його видалимо.

Ваші права

Змінити профіль і видалити акаунт ви можете самі в налаштуваннях застосунку.

Ви також можете попросити в нас копію своїх даних, зокрема в машинозчитуваному форматі, попросити виправити чи видалити їх, обмежити їхню обробку або заперечити проти неї, а також будь-коли відкликати згоду — просто напишіть на hello@langer.chat. Відкликання згоди не впливає на обробку, що відбулася до цього.

Ви також маєте право подати скаргу до Державної інспекції із захисту даних Литви (vdai.lrv.lt) або до органу із захисту даних у вашій країні.

Зміни повідомлення

Коли ми змінюємо це повідомлення, ми оновлюємо дату вгорі сторінки. Про важливі зміни ми заздалегідь повідомимо електронною поштою або в застосунку.